昨天，寧夏的馬先生向武漢晚報熱線(027-82333333)反映，他在武漢一家公司購買的『高科技』粉皮機無法使用，而廠家卻要求他另外購買鍋爐進行配套。

　　馬先生介紹，3月初，他在網上搜索粉皮機，發現武漢一家名為『華日技術』的公司有一種粉皮機，不用燒鍋爐，通電就能使用。『我們當地的粉皮機都是燒鍋爐的，我想這家公司這麼高級的機器，使用起來很省事，就到武漢考察了。』

　　馬先生說，3月6日他趕到武漢，在『華日技術』公司工作人員指引下找到了公司。工作人員現場為他展示了一臺機器的使用方法，確實像網上說的那樣，通上電就能完成粉皮加工。馬先生簽訂合同之後，花了1.54萬元訂購了一臺機器。

　　『3月底機器運過來了，花了1300塊錢的運費。回家安裝之後發現無法使用，粉皮蒸不熟。售後人員說是電壓不夠。我又花了1000多塊錢，從供電局單獨拉一條線，加裝了專門的電表，還是用不成。』馬先生說，他向『華日技術』公司反映後，公司說可能是馬先生家的『海拔太高』導致機器無法正產生產。

　　『我買的時候，他們沒說這個機器跟海拔還有關系。他們建議我再買一臺鍋爐，與粉皮機配套使用。買鍋爐還要花1萬多塊錢，如果這樣，我就在我們當地買機器了，何必跑那麼遠到武漢買這種「高級機器」？』馬先生說，他家裡條件不富裕，原本想做點粉皮小生意，買機器已經把錢花光了，廠家讓他再買鍋爐，他覺得很為難。

　　昨天中午，武漢晚報記者在『華日技術』公司采訪時，一位張姓負責人打開該公司的官方網站說，公司官網上介紹機器時明確提醒過，這款機器在高海拔地區需要配置壓力鍋爐纔能使用，並且工作人員在接待馬先生時也曾提醒過他，但他堅持要購買。

　　記者在網上搜索該公司信息時，發現有人近兩年曾發帖講述在該公司購買機器遭遇過類似糾紛。

　　昨天下午，馬先生通過電話告訴記者，『華日技術』公司已經與他聯系，表示可以為他更換一種蒸汽粉皮機，希望能解決原有機器不能工作的問題，但需要馬先生承擔機器來回運輸的費用。馬先生說，這件事讓他長了教訓，以後做生意采購物品時，一定要盡量考慮周全，把可能出現的問題提前與對方核實清楚。