據了解，采用『隱私面單』的包裹，快遞小哥在投遞過程中必須依靠一款由菜鳥提供名叫『眾配寶』的APP與消費者進行聯系，在這個過程中可以一鍵撥打聯系消費者，無需人工識別手機號碼。陝西黃馬甲快遞公司管理支持部負責人雷女士說，快遞員也看不到個人電話信息。

　　他也是看不到用戶這個電話的，是通過這個APP一鍵撥打的，或者是發送短信，他也是看不到他完整的姓名和完整的電話。

　　鮑穎表示，未來他們將繼續聯合國內主流物流企業逐步淘汰暴露消費者信息的面單，『隱私面單』將成為快遞行業標配。

　　據小編了解，京東也從去年開始推出『微笑面單』，以笑臉(^_^)代替從包裹生成時即部分隱藏的用戶姓名和手機號信息。順豐和圓通都推出過類似的面單，但是僅限於部分包裹。