售假者越來越狡猾
即便如此,對葉煒、清海這些身處一線的打假隊員來說,壓力依然很大,『售假者的招數比我們多,並且他們在暗處,我們在明處,所以我們只能拼命追,找到他們的新花樣,想出破解之道。』
清海曾發現一個有趣的現象:在一些售賣假冒奢侈品的網店,網店主將LV寫成『綠牌』,『用綠牌這個諧音詞來代替LV,以此來規避後臺系統的審查和識別。』
為了杜絕此類現象,阿裡巴巴將賣家的認證程序從『實名認證』變成了『實人認證』,網店主在申請時除上傳身份信息外,還需用指定手勢拍照,甚至要手持當地報紙拍照,人臉識別,以確保申請者即本人。
『我們接下來會將大數據評價模型昇級到3.0、4.0版本,在單一行業模型下進一步細分產品,比如保健品下再分減肥藥、醫療器械等,讓打假越來越精細化、越來越有針對性,讓售假者無處可藏。』清海說。
在阿拉木斯看來,阿裡巴巴是目前國內電商平臺中打假做得最好,也是最有效的,尤其是其推出的『中國質造』項目,幫助企業轉型,『將打假和幫扶結合起來,讓制假售假者斷了重操舊業的想法。』
『外界一直對阿裡過於苛責。』阿拉木斯認為,假貨確實不只是線上的問題,線下也有,且根源還在線下,因為這些產品都是在線下造出來的。
他同時認為,當前打假存在的最大問題是對制假售假者的刑罰太輕,『相比獲得的利益,違法所付出的代價太小,導致違法者敢一而再再而三地以身試法。』
2016年,執法機關從阿裡巴巴接收了1184條安置在5萬元以上的涉假線索,但截至目前通過公開信息能夠確認已經有刑事判決結果的僅33例,制假售假受到刑事處罰的比例不足1%。
『如果不能嚴厲刑罰,打假就會像個篩子,讓違法犯罪的人笑死、痛恨假貨的人急死、執法辦案人員累死、消費者哭死。』鄭俊芳說,只有像治理酒駕那樣打假纔能真正『治本』,有效打假。
(以上人物部分為化名)