奢侈品牌來站隊

　　此後，阿裡巴巴於2013年7月推出了被外界稱為史上最嚴的打假規則，重拳整治售假網店，對出現兩次售假行為以及利用多個賬號重復惡意售假的網店直接關閉。

　　一年後的9月19日，美國紐交所上市後，阿裡巴巴在打假上的力度更是有增無減。公開資料顯示：從2013年1月至2014年11月，阿裡巴巴在消費者保障及打假方面的投入超過了10億元。

　　『其實，我們一直都在加大打假的力度，增加打假的投入，從來不敢松懈。』鄭俊芳告訴本刊記者，為了更高效打假，阿裡巴巴還對內部資源進行了多輪整合。

　　在平臺治理部成立前，包括知識產權保護、反欺詐、賬戶安全在內的工作均由2005年就已組建的集團安全部負責，這個一直被外界稱為『神盾局』的機構利用大數據構建了強大的實時風險防御能力。

　　但隨著阿裡巴巴打假的逐步深入，這一機構已不能完全滿足需求。2015年12月，阿裡巴巴將原有相對分散的幾個部門合並成了平臺治理部，由鄭俊芳坐鎮，而知識產權保護(打假)是其最為重要的工作之一。

　　『平臺治理部更像是一個統一對外的接口，其他各部門發現假貨問題時，知道直接來找我們溝通協調就行了，讓我們能夠更集中力量打假，這是平臺治理部存在的意義。』鄭俊芳說。

　　組建平臺治理部的同時，馬雲還從大洋彼岸的美國請來了『外援』——苹果公司前法律顧問馬修·巴西爾擔任阿裡巴巴集團副總裁兼全球知識產權執法主管，牽頭打假。

　　之後，馬雲更是在2016年的『3·15』前夕現身阿裡巴巴打假團隊誓師現場，高調宣稱將把打假阿裡隊打造成打假國家隊，向外界展示其打假決心。

　　這一過程中，阿裡巴巴也與對其指責頗多的品牌方建立了更為密切的合作關系，成功將後者拉入到其打假行動中來。

　　2016年7月，阿裡巴巴發布全球首個電商與品牌商協同打假的『權利人共建平臺』，通過其大數據模型實時向品牌商(權利人)提供疑似侵權鏈接，讓後者能隨時隨地一鍵投訴，盡快識別侵權行為。

　　半年後，由阿裡巴巴倡議的全球首個『大數據打假聯盟』也在杭州成立，首期成員就包括LV、施華洛世奇、赫基集團、資生堂、華為、蘇泊爾等約20個國內外知名品牌。

　　阿裡巴巴打假特戰隊員正在哈爾濱一家服裝店鋪內尋找涉嫌假冒的服裝">阿裡巴巴打假特戰隊員正在哈爾濱一家服裝店鋪內尋找涉嫌假冒的服裝

　　給公安送線索

　　此時的阿裡巴巴也早已開始轉變思路，摒棄以往單一的線上打假，將打假戰場延伸到線下，積極與政府執法部門合作，建立長效的打假聯動機制，形成了線上、線下相配合的電商打假新模式。

　　『平臺最嚴厲的懲罰措施就是關店，但這幫人往往換個馬甲又出現了，因此我們希望通過與公安、工商部門的聯合打假讓他們知道，在淘寶上賣假貨不只下架商品、關閉店鋪那麼簡單，還可能要坐牢。』葉煒說。

　　過去幾年，阿裡巴巴與國家質檢總局在杭州設立了『互聯網電子商務產品質量風險監測中心』；跟國家知識產權局、國家新聞出版廣電總局等部門也都建立了順暢的打假維權聯動機制。

　　此外，阿裡巴巴還於2015年12月與國家認監委共同推出了『雲橋』數據共享機制，對認證商品實施全流程精准管控，成為國內首家直接接入國家認證信息數據庫的電商平臺。

　　這其中當屬與公安部門的合作最為亮眼。公安部啟用了阿裡經濟案件協作平臺，雙方建立起了高效快速的案件信息報送通道。

　　除了不定期向公安部門提供主動發現的假貨線索外，阿裡巴巴還會配合公安機關的調查取證。截至目前，阿裡巴巴已累計向全國13個省的公安機關移送過涉假線索。

　　僅2015年4?9月，阿裡巴巴就向執法機關推送717條售假團伙線索，獲各地執法部門立案的有330條；協助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點600餘個，抓獲犯罪嫌疑人715人。

　　而在『2016年雲劍行動』中，浙江警方更是依托阿裡巴巴推送的涉假線索在一年內破獲了總案值達14.3億元的假貨案件。

　　為了更好地配合執法部門，阿裡巴巴在2015年額外新增200名員工組成『打假特戰隊』，還特意從各地的公檢法系統招募了一批打假隊員。

　　『他們長期在打假一線工作，不僅熟悉法律，還懂得如何跟政府部門打交道，更了解他們需要什麼。』阿裡巴巴平臺治理部打假隊員清海對《瞭望東方周刊》說，其所在的線下打假團隊中，一半隊員來自公檢法系統。