3日晚上，記者聯系上了救人的武警戰士，他們是來自北京武警總隊十七支隊某中隊的18名戰士。帶隊乾部朱孝勇告訴記者，他們當時正在從東四十條執勤回來，准備乘車回駐地，剛好看到站臺聚攏的人群，就立刻跑去維護秩序，隨後地鐵員工請戰士們幫忙推車救人。

　　『我正使出全身的勁兒推車，好像聽到有人喊了需不需要群眾幫忙，然後好多乘客跑上前來幫我們一塊兒推車，還是人多力量大！』朱孝勇說，他的軍裝已經濕透了，雙手都是黑漆漆的機油，但是心裡特別溫暖，『我們救人是應該的，沒想到這麼多群眾主動加入，很讓我們感動。』

　　廣大網友紛紛為此點贊：

　　傷者被救出後，現場醫務人員立即為他包紮傷口。朱孝勇擔心聚攏的人群影響醫務人員進出，便朝著人群喊了一聲：『大家把樓梯讓出來，一會兒還要進出擔架。』大家立刻讓出一條路來，傷者及時送往醫院。一名參與救援的市民告訴記者，被救的男子『流了不少血，感覺狀態不太好。』

　　然而不幸的是，根據最新報道，這名乘客被送往醫院後，於當晚去世……

　　參與救援的每一個人

　　那一刻都是英雄

　　但是我們也想說

　　無論何時何地

　　出於何種理由

　　都請您

　　珍愛生命

　　！！！