該工作人員告訴記者，教育局很早就注意到了佰沃教育的問題，今年2月就下發了告知書，該教育機構注冊為教育諮詢公司，並不具備辦學教課資質，屬於超范圍辦學，所以他們對佰沃教育進行行政處罰，並於5月26日進行了封停。

　　同時，這位工作人員說，作為教育主管部門，他們只對教育機構的教育行為進行查處、監管，加之基層教育部門人手少，監管力量薄弱，所以對佰沃教育承諾的一本保過班是否涉嫌宣傳誇大其詞、是否涉嫌欺詐行為以及家長提出的佰沃教育因『欺騙』必須退費賠錢等訴求，已超過教育部門職權范圍，建議家長們可以向物價、消費者協會反映或通過法律渠道解決。

　　目前，興慶區教育局認為佰沃教育涉及『社會非法集資』，已向銀川市公安局興慶分局報案，同時聘請律師對其提起訴訟。

　　記者在采訪中了解到，前幾年，銀川市興慶區人民法院曾審理過類似的保過班合同案，在確認合同效力時，法官犯難了。後經討論，為了維護社會效果和法律效果的有效統一，認定該合同有效，但合同中關於『保過』條款，因涉及虛假宣傳和違反誠實信用原則，認定無效。

　　辦案法官告訴記者，家長和教育機構雙方在合同約定的時候不願意細化。首先，細化非常難。另外，對不過的原因的認定，雙方都不會做明確的規定。一些老師也認為，其實培訓機構所說的保過班和家長所理解的保過班是兩個概念，機構說保過班就是你過了我就收你錢，不過我就不收你錢。而家長的意思是肯定會過的。培訓機構正是抓住了家長的這種心理，所以家長會產生錯誤的理解。