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蛋糕送來變奶茶 網友:外賣平臺展示的圖片是蛋糕
2017-09-08 08:45:59 來源:重慶晨報  作者:
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  以前的商品展示圖片

  現在的商品展示圖片

  5日,一網友在永川本地論壇發帖稱,午休時在美團外賣上一家名為『街吧』的店裡點了一杯奶茶和抹茶慕斯。

  該網友表示,當時外賣平臺上展示的抹茶慕斯是蛋糕圖片,但當該網友拿到外賣後,卻發現抹茶慕斯變成了一杯奶昔。

  『最開始點的時候,外賣平臺上還提示抹茶慕斯要冰的還是熱的。』該網友表示,她當時就覺得很納悶,蛋糕還分冷熱,但以為是店裡的特色,便點了一杯冰的。

  沒想到,外賣送來之後,沒有蛋糕反而多了一杯奶茶。

  該網友以為外賣送錯了,便打電話詢問,沒想到老板告訴她店裡名為『抹茶慕斯』的不是蛋糕,而是一種奶昔的名稱。

  網友覺得很不理解,明明外賣平臺上展示的圖片是蛋糕,送到自己手裡卻成了奶昔,這明顯是欺騙消費者的行為。

  隨後,記者在美團外賣上搜索『街吧』,商品『抹茶慕斯』的展示圖片已變成了飲品圖片,而不是該網友所說的蛋糕。

  該店內,還有『提拉米蘇』等與蛋糕名字相同商品,同樣也是的飲品圖片。

  若遇見這樣的情況,消費者應該如何維權?

  記者致電區工商分局,工商局負責人表示,商家這種行為屬於虛假宣傳。消費者可保留付費資料及商家宣傳截圖,網上向電子商務監管科投訴。

責任編輯:王傲