滴滴司機遇到問題建議協商解決

　　24日下午，滴滴方面表示，鑒於張師傅在事發後沒有報警，也沒有向公司反映自己的遭遇，故平臺無法就張師傅的個案進行回應。

　　滴滴出行公關部工作人員謝叡表示，由於滴滴司機和平臺是合作關系，司機在行駛中和其他車輛司機發生糾紛，公司建議通過協商或法律途徑解決；如果不幸造成交通意外事故，平臺可以先墊付醫療費用，後期將跟進定責，走保險理賠程序。

　　謝叡說，對於司機在行車路上的舉動，平臺也有一定的監督措施。滴滴平臺會定期進行安全駕駛教育，有專門的百川線上課堂。同時，平臺對司機危險駕駛行為進行了技術監控，一旦發現司機有不良駕駛習慣，平臺會要求其停止接單，進行培訓考試。一旦發現有司機不遵守交通規定，只要接到乘客反饋，平臺都會進行核實，一經查實，平臺會按照具體違規行為規定進行相應的處罰。