快遞回應:『人以死』三字非快遞員書寫
事實真相是否如該網友所述,『人以死』三字究竟為何人所寫?4月19日上午,京華時報記者帶著疑問采訪了韻達快遞柳州市柳南區柳南街道營業點負責人蘇某和當事快遞員鄭某。
蘇某表示,網上所述確有其事,當事人是一位男醫生,但『人以死』三個字確實不是快遞員鄭某寫的,鄭某4月初纔剛剛入職做快遞員,作為一名新人,不可能作出這樣的事情,而且據她了解,鄭某是一個老實本分的人,不會胡作非為。
蘇某同時表示,『人以死』雖然不是他們的快遞員寫的,但包裹上出現這樣的字他們負有管理責任,因此已經向該網友致歉,但網友不依不饒,他們也沒什麼好辦法,只能建議其申請筆跡鑒定。
鄭某則表示,他接收該包裹時,上面已經有『人以死』三個字了,由於多次撥打電話始終無人接聽,他就在下面寫了『無人接聽』並標注了日期。
當京華時報記者詢問在其之前是否有其他快遞員接觸過該包裹時,鄭某表示包裹從集散中心派發下來就到了他手裡,他是第一個負責派送給客戶的人,但他也不明白為何包裹上會有『人以死』三個字。
4月19日,京華時報記者還就此事致電韻達快遞官方客服電話詢問處理結果,接線人員表示需要了解情況。隨後,韻達快遞客服人員致電記者表示,已對該營業點處以1000元罰款,並就給當事人造成的傷害表示歉意。
責任編輯:焦志明
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