事後接受采訪時，視頻中的女孩表示，自己早高峰上車後看到愛心專座是空著的，自己纔坐下，因為來例假身體不舒服。

　　『突然有人踢我腳，開始我以為是不故意的，我在看手機，也沒注意到老人，就往後縮了縮。』女孩表示，後來老人就說：『你得給我讓座，你歲數這麼小。』

　　因為特殊情況，女孩羞於開口。女孩表示，見自己沒讓座，『老人先是踹我一腳，我就回一腳，他拽我頭發，還打了我一下。』

　　隨後，兩人來到了地鐵內的治安派出所，經了解，老人今年73歲。在警方調解下，老人向女孩賠禮道歉，女孩也表達了自己的歉意。由於沒有采訪到老人，一些細節並沒有從老人那裡得到證實。

　　『他年齡大，給他讓座是應該的，但哪怕好好說，我肯定會讓。』女孩說。