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辦卡『花錢買難受』 消協提醒預付卡裡貓膩多當謹慎
2017-03-15 09:38:32 來源:新華網  作者:魏?
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  新華社太原3月14日電 商家服務『縮水』,辦卡『花錢買難受』;店面轉讓導致消費者有卡難以繼續使用;辦完儲值消費卡商家卻卷款跑路……預付式消費儲值卡給消費者帶來優惠、便捷的同時,也暗藏不少風險隱患。

  對此,山西省消費者協會14日公布2017年度消費第1號警示,提醒廣大消費者在選擇預付費儲值消費時一定要理性,要謹防風險。

  山西省消費者協會根據投訴反饋情況,梳理出預付式消費存在的四方面風險:

  一是商家服務『打折』或『縮水』。有些消費者往往在商家搞促銷時儲錢辦卡,對商家缺乏必要的了解,而自身實際的消費情況與商家承諾的『優惠』出入很大,有『花錢買難受』感覺。

  二是部分商家在未通知消費者的情況下,突然將店面轉手他人,新店家對之前的消費卡不予認可,或新店家承認之前的舊卡,卻以單方面通知的形式,設置各種條件加以限制,致使之前的消費者有卡而不能繼續正常消費。

  三是部分商家在未取得合法經營資格的前提下先行發放消費卡,後因種種條件不足而無法正常開門營業,侵害了消費者的合法權益。

  四是有極少數商家純粹是詐騙。這類商家以辦卡優惠等條件為誘餌詐騙錢財,一旦得手就卷款走人,消費者投訴無門。

  山西省消協提醒稱,消費者在辦卡前要弄清自己是否長期需要此類服務,不要盲目地因為商家的『優惠』而忽視了潛在的成本及風險。同時,消費者要查看商家的證照是否齊全,經營是否規范;要盡量選擇經營規模大、信譽度高的商家。不要輕信商家的口頭承諾,要看清看懂書面合同,仔細了解自己的權利與義務,特別是合同中是否有預付費卡的使用范圍、有效日期、違約責任等相關條款的詳細注明,要特別注意終止服務、轉讓等限制性約定。

責任編輯:焦志明