委屈
保潔班長被罵『耍流氓』
多位女保潔員告訴記者,進入男廁時,她們也覺得有些尷尬。
前日下午,在地鐵6號線漢正街站,保潔員楊女士拿著夾鉗,在男廁門口徘徊,不時湊到門口張望一下,直到確定裡面沒人,這纔進去清理便紙簍。恰好此時兩名男乘客如廁,她只好低著頭繼續工作。
楊女士說,她剛剛來此上班,覺得很不適應。每次進男廁所,她都要在門口等上半天。但地鐵站乘客眾多,每次她還沒清掃完,就有男乘客進來。如果她退出,完不成清掃任務,就會被扣分,所以顧不上那麼多了。
地鐵6號線江漢路站保潔班早班班長皮女士,還因清掃男廁受過委屈。她說,半個月前,她見清掃廁所的何女士忙不過來,就主動幫忙擦洗男廁所的洗手盆和鏡子。這時,一名中年男子進來上廁所,讓她出去。她剛要解釋,對方就罵她『耍流氓』,還喊來當班主管投訴。
地鐵2號線洪山廣場站保潔員朱女士說,她清掃男廁時,也時常遇到男乘客要求她先出去,不過大多比較禮貌。
原因
為省成本難保男女分工
除了地鐵站,記者還探訪了多座商場的公共廁所,有的做到了保潔員男女分工。
在漢口火車站廣場一處公廁,保潔員梅女士說,她專門負責清掃女廁,男廁則由一位男師傅負責。不過,兩人都是全天候上班,遇到這位男師傅生病或有事請假,她便代班清掃男廁。如果自己請假,則只好找熟悉的女性頂班,因為男師傅不方便進女廁所。
武勝路凱德廣場多個樓層公廁的保潔,也實現了男女分工。不過負一樓公廁因男保潔員短缺,只能由女保潔員兼顧。
中山大道王府井百貨,三層到六層各有兩座公廁,分別由一男一女兩名保潔員負責清掃。負責該商場保潔工作的武漢小竹物業公司現場負責人介紹,是否由男保潔員負責清掃男廁,主要由甲方項目負責人決定。有的商場外包保潔服務時,會特別提出這一要求,並適當增加開支。
武漢小竹物業也承包了武漢地鐵6號線和3號線部分站點的保潔服務。該公司行政主管周女士說,地鐵站男廁之所以多由女保潔員清掃,是因為難招男保潔員。據粗略統計,保潔員應聘者中,男性僅佔一成左右。而且男保潔員的流動性大,往往工作沒幾天就離職。
另一個原因,是為了節省成本。如果經費只夠一座廁所配備一名保潔員,他們會優先選擇女保潔員,『因為男保潔員進女廁,更易引起糾紛。』