苟女士建議可以采用訴訟的形式來解決，『如果要起訴，法院審理時被告都要到法院參加庭審，這也需要成本。』

　　>>律師：

　　銀行可通過視頻征詢意見

　　究竟有沒有更好的辦法來解決此事？陝西省律師協會韓朝澤律師建議，銀行可以采取視頻連線的方式，向有繼承權和代位繼承權的人一一征詢其意見，同時留下相關資料作為證明。