一個餐盒99元!成都網友訂外賣 遭遇天價餐盒
http://legal.dbw.cn/ | 2017-05-19 09:02:40
作者: 王拓     來源: 未來網      編輯: 焦志明
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  訂外賣,一個餐盒要99元。近日,一張題為"天價餐盒費"的餓了麼支付頁面截圖,出現在微博上。這張截圖顯示,一位網友僅點了4個菜,餐盒費就高達396元,平均每個餐盒99元。成都商報記者王拓受訪者供圖。

  網友提供的支付頁面截圖

  訂外賣,一個餐盒要99元;多點幾個菜,僅餐盒費就要好幾百元。近日,一張題為"天價餐盒費"的餓了麼支付頁面截圖,出現在微博上。這張截圖顯示,一位網友僅點了4個菜,餐盒費就高達396元,平均每個餐盒99元。到底怎麼回事?

  網友:這餐盒鍍了金?

  "成都網友點外賣,遇到個奇葩商家。這個餐盒是專門拿去鍍了金的?"5月15日上午,知名本地微博大V"成都牙尖幫"發了一條微博,其中附有一張支付頁面截圖。截圖顯示,該網友僅點了4個菜,餐盒費就高達396元,平均每個餐盒99元。

  "成都牙尖幫"相關人員告訴成都商報記者,該爆料網友所使用的,是知名外賣平臺--餓了麼,訂餐餐館名為"五谷飄香養生粥"。隨後,成都商報記者通過餓了麼找到該餐館,隨機點了3個菜,支付頁面顯示餐盒費為297元,平均每個餐盒99元。

  該商家在餓了麼上的公開信息顯示,其地址位於成都市高新區錦城大道某商場內。在"營業資質"一欄,該商家還貼出一張《成都市餐飲服務食品安全靈活就業(營業)輔導意見書》,其中顯示,業主為"唐先成",並留有一個手機號碼。成都商報記者撥通該手機號後,電話那頭傳來的卻是一位女士的聲音,她表示記者打錯了,自己不是"唐先成",與"五谷飄香養生粥"也沒有任何關系。

  餓了麼:這是測試頁面

  昨日下午,記者聯系上了餓了麼公關部門相關工作人員。"這是個案。"該工作人員告訴記者,"五谷飄香養生粥"餐館在他們平臺上還沒有正式上線,成都當地的市場經理為了准備上線,為該餐館開通了測試頁面。

  "當地市場經理准備讓這家店上線的時候,自作聰明,為了避免有人下單,就設置了高價餐盒費,所以出現了這一系列烏龍。"該工作人員解釋,這是他們公司市場經理的工作失誤,將測試頁面發了出去。

  該工作人員介紹,今年5月4日,該餐館重慶總部一微信名為"奧克斯五谷飄香"的人士,曾聯系餓了麼當地市場經理,提出"成都五谷飄香想做外賣",隨後該市場經理為餐館開通了測試。

  "當地工作人員的確存在過失,我們將對其嚴格處罰。除此之外,我們內部也在落實討論設定價格上限的問題,防止類似情況再次發生。"餓了麼公關部門人員告訴成都商報記者。

  餐館:信息被冒用

  昨日下午,記者來到"五谷飄香養生粥"位於成都的實體店,找到店長李女士和負責人曾先生。"我們店除了在某團購平臺有團購外,沒有開通過任何外賣平臺。"李女士告訴記者,餐館的線下銷售已經趨於飽和,沒有必要再開通外賣平臺,外賣平臺上出現的餐館信息,均為他人冒充。"如果對餐館的品牌造成不好的影響,我們將追究相關人士的法律責任。"

  "重慶總部的確和餓了麼電話聯系過。"曾先生告訴記者,當時聯系他們,只是出於諮詢的目的,餐館方面並沒有授權餓了麼為其開通線上外賣。

  截至昨日下午4點,"五谷飄香養生粥"在餓了麼上的餐盒已經改為每個1元。下午5點左右,該餐館信息在餓了麼下線。

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